Dúvidas Frequentes

Dúvidas Frequentes

O site é confiável?

Sim! Trabalhamos com a maior plataforma de segurança para e-commerce no Brasil através do Mercado Pago.
Nosso site conta com a segurança SSL, que criptografa todas as transações, garantindo o sigilo das informações.

Por que os produtos levam de 2 a 4 semanas para chegar?

Trabalhamos com fornecedores internacionais que enviam os produtos diretamente para sua residência, ou que garantem preços acessíveis. Por isso, o prazo é maior.

Todos os pedidos acompanham número de rastreio?

Sim, todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.

Quando receberei o número de rastreamento?

De 5 a 10 dias úteis após a compra. Caso não receba, entre em contato pelo e-mail sac.voyagebr@gmail.com .